So wählen Sie eine DPP-Lösung aus

Ein Leitfaden für Käufer: die Kriterien, die sich unabhängig vom Anbieter prüfen lassen

Vorab

Wir sind selbst DPP-Anbieter. Neutral ist dieser Leitfaden also nicht entstanden. Deshalb ist er so aufgebaut, dass Sie uns nicht vertrauen müssen: Jedes Kriterium unten lässt sich öffentlich prüfen oder mit einer direkten Frage an jeden Anbieter klären, auch an uns. Wir nennen keine Unternehmen. Vergleichen Sie nach Kriterien, nicht nach Namen.

Bevor Sie Anbieter vergleichen, beantworten Sie drei Fragen: In welche Produktkategorie fallen Ihre Produkte, und welcher Rechtsakt regelt sie? Auf welcher Ebene brauchen Sie Pässe, Modell, Charge oder einzelner Artikel? Und welche der geforderten Daten haben Sie heute tatsächlich? Ohne diese Antworten wirkt jede Demo überzeugend.

Die acht entscheidenden Kriterien

Kategorie und delegierter Rechtsakt

Unterstützt die Plattform genau Ihre Kategorie?

Nicht ein allgemeines „Wir unterstützen die ESPR“, sondern die konkreten Felder Ihres Rechtsakts. Und wer aktualisiert die Vorlagen, wenn sich der Rechtsakt ändert?

Standards und Kennungen

GS1 Digital Link, JSON-LD, eine dauerhafte Adresse

Der Pass muss über einen Standard-Datenträger erreichbar sein und unter einer dauerhaften Adresse liegen, die nicht mit Ihrem Vertrag verschwindet. Bitten Sie darum, einen echten Pass zu scannen, statt sich ein Mock-up zeigen zu lassen.

Passebenen

Modell, Charge, Artikel

Verschiedene Rechtsakte verlangen verschiedene Ebenen. Das Register der Kommission für Batterien arbeitet auf Ebene des einzelnen Artikels. Prüfen Sie, ob die Plattform alle drei Ebenen beherrscht.

Datenherkunft

Wer hat welchen Wert wann eingetragen?

Achten Sie auf ein Audit-Log mit der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist: wer, wann, Zustand vorher und nachher. Ohne ein solches Protokoll wird jede Prüfung durch eine Marktüberwachungsbehörde zur Archäologie.

Integration

Eine API und ein Weg zu Ihren Systemen

Liegen die Daten in einem ERP- oder PIM-System, ist manuelles Neueintippen eine dauerhafte Fehlerquelle. Fragen Sie nach der öffentlichen API-Dokumentation. Schon dass es sie gibt, sagt etwas aus.

Ausstieg und Portabilität

Nehmen Sie beim Wechsel alles mit?

Vollständiger Export in offenen Formaten, jederzeit. Das ist auch eine gesetzliche Pflicht. Ein Anbieter, der ihn erschwert, verrät Ihnen damit etwas Wichtiges über sich.

Verantwortung

Wer haftet für die Richtigkeit?

Nach der Verordnung: Sie als Wirtschaftsteilnehmer. Eine Plattform kann Struktur und Vollständigkeit prüfen, aber nicht den Wahrheitsgehalt. Wer etwas anderes verspricht, ist der falsche Partner.

Die tatsächlichen Kosten

Was der Prozess kostet, nicht das Abonnement

Rechnen Sie zusammen: Abonnement + Dateneingabe + Integration + Support, wenn sich der Rechtsakt ändert. Eine öffentliche Preisliste ist ein gutes Zeichen, „Kontaktieren Sie uns“ bei jedem Tarif nicht.

Warnsignale

„EU-zertifiziert“ oder „zugelassener Anbieter“. Ein solches Verfahren gibt es nicht: Derzeit zertifiziert oder genehmigt keine Behörde DPP-Anbieter. Die Kommission bereitet einen eigenen Rechtsakt zu Dienstleistern vor, eine Akkreditierung gibt es aber bis heute nicht. Wer anderes behauptet, übertreibt.

Konformitätsgarantien. Ob die Anforderungen erfüllt sind, hängt von Ihren Daten und Prozessen ab, nicht von der Software. Eine Plattform kann Konformität erreichbar und überprüfbar machen. Garantieren kann sie sie nicht für Sie.

Export nur in einem proprietären Format oder gar kein Export. Das ist Anbieterbindung, verpackt als Produkt.

Demos nur mit Beispieldaten. Eine überzeugende Demo mit fremden Daten beweist nichts über Ihre eigenen. Bestehen Sie auf einem Pilotprojekt mit einem Ihrer echten Produkte, bevor Sie etwas unterschreiben.

So prüfen Sie jeden Anbieter in fünf Minuten

Schlagen Sie die juristische Person und ihre Registernummer nach. Ein seriöser Anbieter nennt beides auf seiner Website. Prüfen Sie, ob die technische Dokumentation öffentlich ist oder nur „auf Anfrage“ erhältlich. Wird eine ISO-Zertifizierung angegeben, fragen Sie nach Nummer und Geltungsbereich und prüfen Sie beides bei der Zertifizierungsstelle. Stellen Sie dann allen Anbietern auf Ihrer Liste dieselben Fragen zu den Kriterien oben. Die Unterschiede in den Antworten sagen mehr als jede Präsentation.

Unsere Antworten auf diese Fragen sind öffentlich: auf unserer Seite „DPP-Anbieter oder eigene Software?“, in unserer technischen Dokumentation und in unserer Preisliste. Messen Sie uns am selben Maßstab wie alle anderen.

Der Vollständigkeit halber hier unsere eigenen Antworten auf dieselben Fragen, Zeile für Zeile und mit Datum: Technische Standards und Interoperabilität. Stellen Sie diese Fragen jedem Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, auch uns.

Was acht DPP-Plattformen, darunter unsere, über sich selbst veröffentlichen, sehen Sie nebeneinander und mit Quellen in unserem Vergleich von DPP-Software.

Die Plattform hinter diesem Leitfaden: DigitalProductPassport by WIARA

Hinweis: Dieser Leitfaden stammt von einem Anbieter. DigitalProductPassport by WIARA ist eine der Lösungen, die er beschreibt. Beurteilen Sie sie deshalb nach den Kriterien oben und nicht nach unserem Wort.

DigitalProductPassport by WIARA ist die Cloud-Plattform hinter den Praxisbeispielen auf dieser Website, entwickelt vom Softwareunternehmen WIARA. Sie geben die Produktdaten einmal ein, und die Plattform veröffentlicht die Passseite, den QR-Code und die maschinenlesbare Datei in allen 24 Amtssprachen der EU, mit Pässen auf Modell-, Chargen- und Artikelebene und vollständigem Änderungsverlauf.

Der kostenlose Tarif umfasst 3 Pässe insgesamt. Was die Plattform kann, steht auf der Produktseite, die Tarife und ihre Grenzen finden Sie unter Preise.

So nutzen Sie diesen Leitfaden

Was Käufer uns fragen

Nein. Ein solches Verfahren gibt es heute nicht: Keine Behörde zertifiziert oder genehmigt Anbieter digitaler Produktpässe. Die Kommission bereitet einen eigenen Rechtsakt zu DPP-Dienstleistern vor, bislang ist aber niemand akkreditiert und niemand steht auf einer Liste zugelassener Anbieter. Ein Anbieter, der anderes behauptet, übertreibt. Das sollten Sie vor dem zweiten Termin wissen.

Nein, und seien Sie vorsichtig bei jedem, der das behauptet. Ob die Anforderungen erfüllt sind, hängt von Ihren Daten und Ihren Prozessen ab. Nach der Verordnung haftet der Wirtschaftsteilnehmer für die Richtigkeit der Angaben. Eine Plattform kann Struktur und Vollständigkeit prüfen, das Format nach den harmonisierten Normen halten und belegen, wer was wann geändert hat. Eine falsche Zahl macht sie nicht richtig.

Sechs Fragen, an denen sich die Antworten schnell unterscheiden: Unterstützt die Plattform die konkreten Felder meines delegierten Rechtsakts, und wer aktualisiert die Vorlage, wenn sich der Rechtsakt ändert? Kann ich jetzt sofort einen echten Pass scannen, statt ein Mock-up zu sehen? Kann ich heute alles in einem offenen Format exportieren? Ist die API-Dokumentation öffentlich? Gibt es ein Audit-Log über die gesetzliche Aufbewahrungsfrist? Und was kostet der ganze Prozess, nicht nur das Abonnement?

Das müssen Sie nicht. Deshalb nennt der Leitfaden keine Unternehmen, und deshalb lässt sich jedes Kriterium darin öffentlich prüfen oder mit einer direkten Frage an jeden Anbieter klären, auch an uns. Unsere eigenen Antworten auf dieselben Fragen sind veröffentlicht: Preisliste, technische Dokumentation, Liste der Unterauftragsverarbeiter und Zertifikatsnummer finden Sie auf dieser Website. Messen Sie uns am selben Maßstab wie alle anderen.

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