DPP für Händler und Servicebetriebe
Transparenz und Vertrauen in jedem Produkt
Der digitale Produktpass (DPP) für Händler und Servicebetriebe
Rechtsrahmen und Anforderungen
Die wichtigsten Informationen
Schritte zur Einführung des DPP
Informationen vom Hersteller erhalten
Händler und Servicebetriebe haben direkten Zugang zum DPP mit allen Produktinformationen: technische Daten, Zusammensetzung, Herkunft und Zertifizierungen.
Eigenen Zugang einrichten
Jeder Artikel im Sortiment kann über QR-Code oder Link mit einem DPP verknüpft werden, damit Kunden Transparenz haben.
Anbindung an Warenwirtschaft und Logistik
Über den DPP werden Bestands-, Liefer- und Transportdaten verknüpft. Das erleichtert die Warenwirtschaft und die Rückverfolgbarkeit.
Wartung und Garantieservice
Servicebetriebe erhalten direkt Anleitungen für Wartung, Reparatur und Reklamationen sowie die Servicehistorie vom Hersteller.
Zugang für Endkunden
Kunden scannen den DPP-Code im Geschäft oder im Servicebetrieb und erhalten transparente Produktinformationen zu Herkunft, Zusammensetzung und Nachhaltigkeit.
Nachverfolgung und Rückmeldung
Das System sammelt Informationen zu Reklamationen, Austausch und Reparaturen und gibt sie an den Hersteller zurück, der sie auswertet und daraus Verbesserungen ableitet.
Wie binden Sie den DPP in Ihre Abläufe ein?
Die DPP-Lösung von WIARA
ZUM ÖFFNEN MIT DEM SMARTPHONE SCANNEN
INTERAKTIVE DEMO
Echten Produktpass ansehen
Eine LED-Panelleuchte: Der Pass zeigt das Energielabel und den EPREL-Eintrag, Ökodesign-Daten (Flimmern, Lebensdauer), die Materialien einschließlich recyceltem Aluminium, die Konformität mit CE, RoHS und WEEE, Reparierbarkeit und Ersatzteile sowie die Demontage am Lebensende. Scannen Sie den QR-Code mit dem Smartphone oder öffnen Sie den Link, um zu sehen, wie ein veröffentlichter Pass für Kunden aussieht.Ihre Fragen an uns
Häufige Fragen
Er liefert genaue Angaben zu Zusammensetzung und Eigenschaften des Produkts. Das erleichtert Reparaturen und verlängert die Lebensdauer.
Über einen QR-Code auf dem Produkt oder der Verpackung oder über eine digitale Plattform.
Das kann zu Sanktionen und zur Rücknahme des Produkts vom Markt führen.
Nein, das ist Pflicht des Herstellers. Händler müssen aber sicherstellen, dass die aktuelle Version zugänglich ist.
Mehr Kundenvertrauen, besserer Service und ein Wettbewerbsvorteil auf dem europäischen Markt.
Systeme für den Zugang zum DPP einbinden und die Beschäftigten im Umgang damit schulen.
Besserer Service
Passende Lösungen für Unternehmen
DPP für Hersteller
Hersteller erstellen und pflegen den DPP, weisen Konformität und Nachhaltigkeit nach, gewinnen Vertrauen und verbessern ihre Abläufe.
DPP für Importeure
Importeure sorgen dafür, dass jedes Produkt einen gültigen DPP hat, und sichern so den Zugang zum EU-Markt ohne Sanktionen und Verzögerungen.
DPP für Endverbraucher
Der DPP macht Zusammensetzung, Herkunft und Recycling von Produkten transparent. So können Verbraucher verantwortungsvoll und gut informiert entscheiden.
DigitalProductPassport in anderen Ländern: Albanien · Bulgarien · Griechenland · Kroatien · Polen · Rumänien · Serbien · Slowakei · Slowenien · Tschechien · Ungarn · Europäische Union
