Richtlinie (EU) 2024/1799 über das Recht auf Reparatur
Was sich am 31. Juli 2026 geändert hat und welche Branchen als Nächstes folgen
Was die Richtlinie über das Recht auf Reparatur ist
Die Richtlinie (EU) 2024/1799 wurde am 13. Juni 2024 angenommen und trat am 30. Juli 2024 in Kraft. Der 31. Juli 2026 war Umsetzungs- und Anwendungsfrist zugleich: Bis zu diesem Tag mussten die Mitgliedstaaten die Richtlinie in nationales Recht überführt haben und ab diesem Tag anwenden.
Dabei ist eine Unterscheidung wichtig: Diese Frist verpflichtet die Mitgliedstaaten, nicht unmittelbar die Hersteller. Was ein Unternehmen ab dem 1. August 2026 erfüllen muss, ist das nationale Umsetzungsgesetz, und das unterscheidet sich von Markt zu Markt.
Was bedeutet die Richtlinie über das Recht auf Reparatur für Ihren digitalen Produktpass?
Die Richtlinie gibt Ersatzteilen, Reparaturinformationen und Reparaturpreisen eine rechtliche Grundlage, und genau diese Daten soll ein Pass tragen: Reparierbarkeit, Haltbarkeit, Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Reparaturanleitungen. Anhang II erfasst heute vor allem Elektronik und Haushaltsgroßgeräte. Möbel werden neben Bekleidung, Reifen und Matratzen als Kandidaten für die Ausweitung im Zeitraum 2025–2030 genannt.
Reparaturanfragen landen beim Handel und bei Servicebetrieben. DigitalProductPassport by WIARA veröffentlicht Reparatur- und Ersatzteildaten aus einer einzigen Eingabe in allen 24 Amtssprachen der EU, sodass ein Servicebetrieb in einem anderen Land sie in seiner eigenen Sprache liest. Öffnen Sie einen Demo-Pass, um zu sehen, wo die Reparaturdaten stehen, oder prüfen Sie, ob Ihr Produkt einen Pass braucht.
Vier Pflichten, die den Kundendienst verändern
Was die Richtlinie einführt
Wen es betrifft und ab wann
Heute erfasste Produkte
Zum Zeitpunkt der Annahme erfasst Anhang II Haushaltswaschmaschinen und Haushaltswaschtrockner, Geschirrspüler, Kühlgeräte, elektronische Displays, Staubsauger, Schweißgeräte, Server und Datenspeicherprodukte, Mobiltelefone, schnurlose Telefone und Tablets sowie Produkte mit Batterien für leichte Verkehrsmittel.
Die Branchen, die folgen
Anhang II wächst mit jeder neuen Ökodesign-Verordnung. Die Kommission hat Bekleidung, Möbel, Reifen und Matratzen als Kandidaten für den Zeitraum 2025–2030 genannt. Die Reparaturpflicht soll dem DPP also auf demselben Weg in diese Branchen folgen. Für sie gilt sie heute aber noch nicht.
Die Europäische Online-Plattform für Reparaturen
Eine neue EU-Plattform als Erweiterung von „Ihr Europa“, über die Verbraucher Reparaturbetriebe finden. Die Kommission baut die IT, die Mitgliedstaaten verwalten die Registrierung der Reparaturbetriebe. Der Betrieb ist für 2027 vorgesehen; am 31. Juli 2026 war die Plattform noch nicht online.
Diesen Pass mit DigitalProductPassport by WIARA veröffentlichen
Die Richtlinie über das Recht auf Reparatur gibt Ersatzteilen, Reparaturanleitungen und Reparaturpreisen eine rechtliche Grundlage. Der Pass ist der praktische Ort, um sie abzulegen und über Jahre erreichbar zu halten.
DigitalProductPassport by WIARA ist eine Cloud-Plattform des Softwareunternehmens WIARA. Sie erfassen die Produktdaten einmal; die Plattform veröffentlicht eine Passseite mit dauerhaftem QR-Code und einer URL nach GS1 Digital Link, in allen 24 Amtssprachen der EU, und hält öffentliche Felder, Felder für Fachleute und Felder für Behörden getrennt. Vorlagen für ESPR und BauPVO sind bereits vorhanden.
Der kostenlose Tarif umfasst 3 Pässe insgesamt. Was die Plattform leistet, steht auf der Produktseite; die Tarife und ihre Grenzen finden Sie unter Preise.
Recht auf Reparatur und digitaler Produktpass
Häufige Fragen
Nein. Das ist die am häufigsten wiederholte Fehlinformation zu diesem Thema. Die Verlängerung um 12 Monate gilt, wenn ein Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung die Reparatur statt des Ersatzes wählt, und sie kann einmal angewendet werden, nicht bei jeder Reparatur.
Die Frist, in der die Mitgliedstaaten die Richtlinie umsetzen und anwenden mussten, ist abgelaufen. Dieses Datum begründet für Hersteller keine unmittelbare Pflicht aus der Richtlinie selbst. Die Pflicht entsteht durch das nationale Umsetzungsgesetz, und das ist von Markt zu Markt verschieden.
Die Daten zu Reparierbarkeit, Haltbarkeit, Ersatzteilverfügbarkeit und Reparaturanleitungen, für die der DPP gebaut ist, sind genau das, was eine Reparaturpflicht verlangt. Wer sie nicht hat, tut sich auch mit den Informationspflichten der Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel (EmpCo-Richtlinie) schwer. Einmal aufgebaut, dienen die Daten beidem.
Passende Lösungen
Lösungen
DPP für Elektronik
Die komplexesten Produkte bekommen mit als Erste einen digitalen Pass: mit Zusammensetzung, Reparierbarkeit, Stoffen und kritischen Rohstoffen.
DPP für die Möbelindustrie
Der DPP macht die verwendeten Materialien transparent und erleichtert Wiederverwendung und Recycling. Er belegt, wie nachhaltig produziert wurde.
DPP für Händler und Servicebetriebe
Der DPP vereinfacht Garantie, Reparatur und Rückverfolgung von Produkten. Handel und Servicebetriebe erhalten genaue Informationen und können besseren Service bieten.
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