Seguridad y cumplimiento normativo

Sus datos En buenas manos

El pasaporte digital de producto contiene datos sensibles del producto y de la cadena de suministro. A continuación explicamos cómo los protegemos y con qué normas trabajamos.

Seguridad de los datos

  • Certificación ISO/IEC 27001:2022 del sistema de gestión de la seguridad de la información (n.º de registro BG2026030401).
  • Infraestructura en AWS con acceso basado en roles y cifrado.
  • Tres niveles de acceso: público, profesional y autoridades. Cada campo y cada archivo se clasifica en uno de ellos, y el pasaporte público muestra solo los campos públicos.

Cumplimiento normativo y normas

  • El acceso autenticado para profesionales y autoridades (eIDAS) está en desarrollo y depende también de que la Comisión Europea complete sus normas de ejecución. Hasta entonces, los campos restringidos quedan fuera del pasaporte público.
  • Diseñado según las normas europeas de CEN-CENELEC para el DPP (la serie EN 18216–18223, citada en el Diario Oficial el 15 de julio de 2026) en materia de identificación, seguridad y conservación de datos a largo plazo.
  • Miembro de la CIRPASS-2 Stakeholder Community, la iniciativa de la UE que prepara el DPP.

Conservación y auditoría

  • Registro de auditoría de cada cambio, con quién lo hizo y cuándo; los pasaportes publicados siguen siendo públicos mientras la suscripción esté vigente.
  • Sin dependencia de un proveedor: puede exportar todos sus datos en cualquier momento (cada pasaporte, todos los archivos y los metadatos) en formatos abiertos. Cada pasaporte publicado lleva además sus datos en JSON-LD (Schema.org), y todo lo que hay en su cuenta es accesible a través de la API REST.

¿Tiene alguna pregunta sobre la seguridad o el cumplimiento normativo de un proceso concreto? Reserve una consulta gratuita y le responderemos con datos concretos.

Certificación ISO/IEC 27001:2022

Nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información está certificado por un organismo acreditado independiente. Con los datos siguientes puede comprobarse el certificado.

  • Norma: ISO/IEC 27001:2022, Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información. Requisitos.
  • Titular del certificado: WIARA – DAAS EOOD
  • Número de registro: BG2026030401
  • Organismo de certificación: INCERT EOOD
  • Alcance de la certificación: Desarrollo, mantenimiento y supervisión posterior de software.
  • Centro certificado: Plovdiv (Bulgaria)
  • Aprobación inicial: 4 de marzo de 2026
  • Válido hasta: 3 de marzo de 2029
  • Declaración de aplicabilidad: versión 01 / 23 de enero de 2026
  • Acreditación: Servicio Búlgaro de Acreditación (ИА БСА), n.º de registro 16 ОСС; signatario del IAF MLA
  • Verificación: incert.bg

Verificación independiente en la base de datos mundial de certificaciones acreditadas del IAF: IAF CertSearch, WIARA – DAAS LTD.

Sus datos: dónde están, de quién son y cómo recuperarlos

Dónde. Los datos y los pasaportes se almacenan en AWS, en la región de Fráncfort (eu-central-1), dentro de la Unión Europea. Los pasaportes publicados se sirven como páginas estáticas a través de una CDN, con una dirección permanente para cada producto.

De quién. Los datos pertenecen al fabricante. WIARA los trata únicamente para prestar el servicio y no los usa para nada más.

Sus datos. Puede exportar todos sus datos en cualquier momento (cada pasaporte, todos los archivos y los metadatos) en formatos abiertos. Todo lo que introduce es accesible también a través de la API REST, y cada pasaporte publicado lleva sus datos en JSON-LD (Schema.org). Más información sobre las obligaciones de portabilidad y copia de seguridad del ESPR (artículo 10, apartado 4, y artículo 27).

Al finalizar el contrato. Los pasaportes publicados siguen siendo públicos mientras la suscripción esté vigente, también en el plan gratuito; después tendrá que contratar otro proveedor para ellos, tal como se indica en la página de precios. Puede exportarlo todo (cada pasaporte, todos los archivos y los metadatos) en formatos abiertos, de modo que, si se va, sus datos se van con usted.

Responsabilidad. El fabricante responde de la exactitud de los datos declarados: así funcionan el ESPR y el CPR. WIARA responde de la plataforma: disponibilidad, integridad de los datos, formato conforme a EN 18216–18223, registro de auditoría y seguridad según ISO/IEC 27001.

Seguridad

Preguntas sobre la certificación

El certificado n.º BG2026030401 lo expidió INCERT, con validez del 4 de marzo de 2026 al 3 de marzo de 2029 y el alcance «Desarrollo, mantenimiento y supervisión continua de software». Certifica nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información, dentro del cual se desarrolla y opera la plataforma DPP. La ISO 27001 no certifica que el producto cumpla el ESPR: son dos cosas distintas y las mantenemos separadas.

Facilitamos una copia del certificado y de su alcance a quien la solicite. Su validez puede comprobarse de forma independiente con el organismo de certificación INCERT y en la base de datos internacional IAF CertSearch. Para procesos de diligencia debida corporativa, aportamos documentación adicional con un acuerdo de confidencialidad.

La plataforma funciona íntegramente en Amazon Web Services, en la región de Fráncfort (UE), que es en la práctica el único subencargado del tratamiento con acceso a los datos de los pasaportes. La lista completa, con las herramientas del sitio web, está publicada en la página «Subencargados del tratamiento e infraestructura» y se actualiza con cada cambio.

Verificado el

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