Directive (UE) 2024/825 sur la transition verte des consommateurs

Le texte européen contre le greenwashing actuellement en vigueur, applicable depuis le 27 septembre 2026

Collage d'un magasin et d'un passeport numérique de produit portant une allégation environnementale justifiée.

Ce qu'est la directive sur la transition verte des consommateurs

La directive (UE) 2024/825 est le principal texte de l'UE contre le greenwashing (écoblanchiment). Adoptée le 28 février 2024, elle modifie la directive sur les pratiques commerciales déloyales et la directive relative aux droits des consommateurs. Le délai de transposition expirait le 27 mars 2026 ; elle s'applique à partir du 27 septembre 2026.

Les interdictions sont inscrites à l'annexe I de la directive sur les pratiques commerciales déloyales : elles sont donc déloyales en toutes circonstances, sans appréciation au cas par cas.

Que change la directive (UE) 2024/825 pour votre passeport numérique de produit ?

La directive interdit les allégations environnementales que vous ne pouvez pas étayer, et le contrôle intervient après la mise en vente du produit. Votre défense, ce sont les données dont vous disposez le jour où une autorité vous les demande : contenu recyclé, empreinte carbone, composition. Un passeport conserve ces preuves produit par produit, pour les fabricants qui formulent les allégations comme pour les détaillants et centres de service après-vente qui les reprennent en rayon.

Les acheteurs voient les mêmes données en scannant le QR code. DigitalProductPassport by WIARA enregistre chaque publication comme une nouvelle version et consigne qui a modifié chaque champ, et quand. Ouvrez un passeport de démonstration ou vérifiez si votre produit en a besoin.

Quatre pratiques qui deviennent déloyales en toutes circonstances

Ce qui est interdit

Allégations environnementales génériques

« Écologique », « vert », « respectueux du climat » sans excellente performance environnementale reconnue. La barre est haute : être conforme à un système d'écolabel de type I (écolabel de l'UE, Cygne nordique, Ange bleu). Une allégation générique peut être précisée sur le même support, de façon claire ; mais faute de place pour la préciser, mieux vaut en général y renoncer.

Neutralité carbone fondée sur la compensation

« Neutre pour le climat », « neutre en CO₂ », « zéro émission nette », « compensé carbone », lorsque ces mentions reposent sur la compensation et non sur une réduction réelle. Seules les allégations portant sur l'impact réel sur le cycle de vie restent permises.

Labels de développement durable non certifiés

Les labels qui ne reposent ni sur un système de certification par un tiers ni sur un système établi par les pouvoirs publics. Un label maison reste possible, mais seulement si le système est ouvert aux concurrents et contrôlé par une entité juridique indépendante et distincte.

Allégations sur l'ensemble du produit pour un contenu partiel

Par exemple « t-shirt recyclé » alors que seules les coutures sont en polyester recyclé. Sont également interdits : présenter une exigence légale comme une caractéristique distinctive, et les pratiques d'obsolescence précoce.

Ce qui change par ailleurs

Nouvelles informations précontractuelles

Une garantie commerciale de durabilité, la disponibilité des services après-vente et de réparation, un indice de réparabilité le cas échéant, et des options de livraison respectueuses de l'environnement. La Commission a aussi adopté des règles qui harmonisent l'information des consommateurs sur les garanties et la durabilité.

Sanctions

Pour les infractions de grande ampleur, l'amende maximale doit être d'au moins 4 % du chiffre d'affaires annuel du professionnel dans les États membres concernés ; à défaut de chiffres disponibles, d'au moins 2 millions d'euros. Il s'agit d'un plancher pour le plafond, pas d'une sanction minimale. Les États membres peuvent fixer des plafonds plus élevés. Le contrôle est national, assuré par les autorités de protection des consommateurs, avec une coopération transfrontière.

La directive est désormais le seul instrument

La proposition de directive « Green Claims », qui aurait imposé une vérification préalable, a fait l'objet d'une annonce de retrait en juin 2025. La directive (UE) 2024/825 est aujourd'hui le seul texte européen contre le greenwashing en vigueur, et elle s'applique après coup, non en amont.

Publiez ce passeport avec DigitalProductPassport by WIARA

La directive sur la transition verte des consommateurs interdit les allégations que vous ne pouvez pas prouver. Le passeport est l'endroit où se trouvent ces preuves, produit par produit, à une URL que chacun peut ouvrir.

DigitalProductPassport by WIARA est une plateforme cloud conçue par WIARA, éditeur de logiciels. Vous saisissez les données produit une seule fois ; la plateforme publie une page de passeport avec un QR code permanent et une URL GS1 Digital Link, dans les 24 langues officielles de l'UE, en séparant les champs destinés au public, aux professionnels et aux autorités. Les gabarits ESPR et RPC sont fournis prêts à l'emploi.

L'offre gratuite couvre 3 passeports au total. Les fonctions de la plateforme sont décrites sur la page produit, et les offres et leurs limites sur la page tarifs.

Allégations environnementales et passeport numérique de produit

Questions fréquentes

Le champ d'application est le B2C ; les États membres peuvent l'étendre au niveau national. Mais le B2B est exposé indirectement : l'acier utilisé dans un produit de consommation crée des obligations au titre de la directive pour le fabricant du produit final, qui a alors besoin de données de durabilité vérifiées de la part de son fournisseur.

Seulement avec une excellente performance environnementale reconnue au titre d'un système de type I. Sinon, l'allégation doit être précisée sur le même support ; et faute de place pour la préciser, mieux vaut en général y renoncer.

Son retrait a été annoncé en juin 2025, après une opposition politique. Certains éléments pourraient revenir dans une proposition ciblée, mais pour l'instant la directive (UE) 2024/825 est le seul instrument en vigueur.

Le contrôle se fait après la mise sur le marché : une autorité vérifie une fois le produit en vente, et votre défense repose sur la qualité des données au moment de l'enquête. Les taux de contenu recyclé vérifiés, l'empreinte carbone mesurée et la composition documentée que le DPP est conçu pour porter sont exactement les preuves qu'exige la directive. Des autorités nationales ont déjà sanctionné de grands distributeurs pour des allégations non étayées, avant même que la directive ne durcisse les règles.

Une équipe en réunion de travail : une consultation sur la mise en place d'un DPP.
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